數(shù)智驅(qū)動(dòng)，服務(wù)升溫
懷化市人社局書寫2025年就業(yè)暖心答卷
2025年，懷化市人力資源和社會(huì)保障局堅(jiān)決貫徹“穩(wěn)就業(yè)、保民生”工作主線，以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為引擎，以精準(zhǔn)服務(wù)為抓手，通過平臺(tái)升級(jí)、渠道拓展、重點(diǎn)幫扶等一系列創(chuàng)新舉措，全力筑牢就業(yè)“壓艙石”。全年服務(wù)企業(yè)超1000家，觸達(dá)求職者80萬人次，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的人力資源支撐。
掌上就業(yè)，服務(wù)觸手可及
市人社局全力推動(dòng)就業(yè)服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，構(gòu)建起高效便捷的“掌上就業(yè)”新生態(tài)?！皯鸦松纭蔽⑿殴娞?hào)智能客服實(shí)現(xiàn)24小時(shí)在線答疑；“懷化找工作網(wǎng)”及其小程序、視頻號(hào)全面升級(jí)，并增設(shè)“湖南公招信息”專區(qū)，訪問量超過20萬人次，成為集信息發(fā)布、崗位匹配、政策解讀于一體的綜合性平臺(tái)。尤為亮眼的是，依托抖音平臺(tái)打造的陸港“職”播間，通過“預(yù)熱宣傳+互動(dòng)直播+后續(xù)跟蹤”的模式，將招聘會(huì)搬上“云端”。截至2025年底，線上平臺(tái)總訪問量突破12萬人次，服務(wù)求職者3萬余人，吸引企業(yè)超1400家，發(fā)布職位近2萬個(gè)；真正實(shí)現(xiàn)了“指尖一點(diǎn)，崗位到手”。
雙線融合，織密供需網(wǎng)絡(luò)
采用“線上廣泛引流，線下精準(zhǔn)聚力”的雙輪驅(qū)動(dòng)模式，打造全域覆蓋、全時(shí)響應(yīng)的就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。線上，構(gòu)建了“圖文、短視頻、直播、鏈接”四位一體的宣傳矩陣，日均影響求職者超過1000人。線下，全年舉辦各類招聘會(huì)50場(chǎng)，并精心策劃“春風(fēng)行動(dòng)”“殘疾人就業(yè)幫扶專場(chǎng)”“退役軍人軍屬專場(chǎng)”等大型特色活動(dòng)，覆蓋全市所有縣市區(qū)，累計(jì)吸引企業(yè)超千家，提供崗位8000余個(gè)，在用人單位與求職者之間架起了高效的“連心橋”。
精準(zhǔn)施策，護(hù)航重點(diǎn)群體
聚焦高校畢業(yè)生、寶媽、大齡勞動(dòng)者、退役軍人及軍屬、殘障人士等重點(diǎn)群體的就業(yè)需求，開展“就業(yè)幫扶專項(xiàng)行動(dòng)”。通過“懷化找工作網(wǎng)”與“懷聘網(wǎng)”聯(lián)動(dòng)，設(shè)立線上幫扶專欄，組建專屬服務(wù)社群，提供崗位推薦、技能培訓(xùn)、政策咨詢等“一對(duì)一”精準(zhǔn)服務(wù)。年內(nèi)已成功助力300余名重點(diǎn)群體人員實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)，切實(shí)解決了特殊群體的急難愁盼問題。
數(shù)據(jù)賦能，引領(lǐng)市場(chǎng)風(fēng)向
為破解就業(yè)市場(chǎng)信息不對(duì)稱難題，提升人崗匹配效率，“懷化找工作網(wǎng)”與“懷聘網(wǎng)”創(chuàng)新性地聯(lián)合發(fā)布“懷化月度招聘人氣榜”。該榜單基于平臺(tái)真實(shí)的簡(jiǎn)歷投遞與崗位瀏覽數(shù)據(jù)，定期公布“熱門企業(yè)投遞榜”與“熱門職位投遞榜”，動(dòng)態(tài)反映本地就業(yè)市場(chǎng)趨勢(shì)。不僅為求職者提供了權(quán)威的擇業(yè)參考，也助力企業(yè)及時(shí)調(diào)整招聘策略，推動(dòng)了就業(yè)市場(chǎng)向更加透明、規(guī)范、高效的方向發(fā)展。
展望2026年，懷化市人社局將以“十五五”規(guī)劃為藍(lán)圖，持續(xù)深化就業(yè)服務(wù)改革，強(qiáng)化數(shù)字賦能與精準(zhǔn)幫扶，努力讓就業(yè)服務(wù)更有溫度、民生保障更加有力，為懷化加快建設(shè)五省邊際區(qū)域性中心城市不斷注入蓬勃的人才動(dòng)能。
（張鋼 姚敦花)
